صنعت لجستیک در سراسر جهان گسترش یافته و روند آن بسیار پیچیده است؛ که این امر، ردیابی وضعیت محموله ها را دشوار می کند. تا پیش از این، مشتری تنها از دو نقطۀ عطف عبور و ورود محموله آگاه بود. این که چه اتفاقی برای محموله، در طی فرآیند عبور رخ می دهد، نامعلوم بود. هیچ شفافیت یا کنترلی وجود نداشت؛ که این امر، خلأ کاملی برای مشتری ایجاد کرده و ناکارآمدی فرستندگان بار را نشان می داد.ساده سازی لجستیک زنجیره تأمین این مورد را به صورت گسترده حل نموده است.
چنین مشکلاتی، باعث از هم گسیختگی زنجیره تأمین شده بود. برای غلبه بر این مشکلات، فناوری ها و راهبردهای جدیدی به کار گرفته شدند که با گذشت زمان در بازار رقابتی از اهمیتشان کاسته نخواهد شد. “برج مراقبت” یکی از این فناوری ها است که به طور فزاینده ای در زنجیره تأمین، برای نظارت و ردیابی لحظه ای محموله ها و ساده سازی لجستیک زنجیره تأمین رواج یافته است؛ که اطلاعات نقاط عطف را درست در زمانی که اتفاق می افتند، در اختیار ما قرار داده و خیلی بیشتر از این امر نیز به ساده سازی و کارآمدتر کردن فرآیندها از زمان سفارش خرید تا زمان تحویل نهایی کمک می کند.
یک برج مراقبت چه کاری انجام می دهد؟
برج مراقبت، یک قطب مرکزی در زنجیره تأمین است که از فناوری ها و فرآیندهای لازم برای گرفتن اطلاعات حمل و نقل و ارائه قابلیت مشاهده پذیری کامل به صورت لحظه ای، برای مشتریان، جهت اتخاذ تصمیمات کوتاه مدت و آینده نگرانه برای تجارت، برخوردار است.
همچنین داده های برج مراقبت به نظارت بر عملکرد و کنترل هزینه ها کمک می کند.
چرا شرکت های لجستیک به برج مراقبت زنجیره تأمین و ساده سازی لجستیک زنجیره تأمین نیاز دارند؟
قابلیت مشاهده پذیری کامل: برج مراقبت، امکان مشاهده پذیری و شفافیت سرتاسری را در فرایند زنجیره تأمین فراهم میکند. روش سنتی، اطلاعات زیادی ارائه نکرده و هیچ سودی نیز برای فرآیند تجارت ندارد.
ردیابی لحظه ای: فرد به راحتی می تواند بار یا محموله را از طریق دستگاه های هوشمند خود ردیابی کرده و با رانندگان، جهت آگاهی از قابلیت مشاهده پذیری و مدیریت آسان سفارشات، به آسانی ارتباط برقرار کند.
دسترسی همه جانبه: دسترسی برج مراقبت، تنها به یک دستگاه محدود نمی شود. قابلیت این را دارد که به هر دستگاهی وارد شده و اطلاعات را بدست آورد.
تجزیه و تحلیل داده ها: تصمیم گیری برای هر تجارت، به داده هایی بستگی دارد که از برج مراقبت گرفته شده است. داده های جمع آوری شده، برای بازرسی، پاکسازی و تبدیل آن ها به اطلاعات مفید استفاده می شود.
اعلان ها و هشدارهای لحظه ای: اعلان های به موقع در سر هر نقطه عطف، به مشتریان اجازه می دهد که بدانند محموله کجاست. آن ها می توانند تمهیدات لازم را برای گام های بعدی اتخاذ کنند.
توجه به تجارت اصلی: با به کار گیری لجستیک و یا استخدام ارسال کنندگان باری که فرایند لجستیک را اداره می کنند، تمرکز مشتریان بر روی تجارت اصلی خود، آسان می شود. با تحلیل نیازمندی ها بر روی کاری که از همه بهتر انجام می دهند، تمرکز کنند؛ که باعث تحویل به موقع و با بالاترین استاندارد کیفی محموله می باشد.
هشدارهای لحظه ای، قابلیت مشاهده پذیری و کنترل سرتاسری، امکاناتی هستند که برج های مراقبت، برای مشتریان خود فراهم می کنند. جدای از ﺁن، با ارائه کردن اطلاعات جامع در مورد سفارشات، محموله ها و موجودی در همه گره ها، به تصمیم گیری کمک می کنند.
شرکت لجستیک سردخانه، برج مراقبت خود را راه اندازی کرده است و پیرو آن، این مزایا را تجربه می کند:
- مشاهده پذیری کامل
- کاهش 90درصدی موارد تمام شدن موجودی
- کاهش 75درصدی هزینه های ارسال
- افزایش 100درصدی در تحویل به موقع محموله ها
مترجم: رامین حیاتی
